Términos y condiciones

Última actualización: 20 de diciembre de 2025

Bienvenido a Carpi Rental Car. Al utilizar nuestros servicios de alquiler de vehículos, usted acepta los siguientes términos y condiciones. Le recomendamos leerlos cuidadosamente antes de realizar una reserva.

1. Condiciones Generales

Carpi Rental Car ofrece servicios de alquiler de vehículos sujetos a disponibilidad.
Al realizar una reserva, el cliente acepta cumplir estos términos y la legislación vigente de la República Dominicana.

2. Requisitos para el Alquiler

El conductor debe tener al menos 21 años de edad.
Presentar una licencia de conducir válida y vigente.
Presentar un documento oficial de identidad o pasaporte.
Disponer de una tarjeta de crédito válida a nombre del titular de la reserva para el depósito de garantía.

3. Reservas y Pagos

Todas las reservas requieren un método de pago válido.
Los pagos estarán sujetos a la política de cancelación vigente.
Las tarifas pueden modificarse sin previo aviso hasta que la reserva sea confirmada.

4. Uso del Vehículo

El vehículo deberá utilizarse únicamente para fines personales o comerciales permitidos por la ley.
Está prohibido utilizar el vehículo para actividades ilegales o no autorizadas.
El vehículo deberá devolverse en las mismas condiciones en que fue entregado, considerando el desgaste normal por uso.
No está permitido fumar dentro del vehículo.
Algunas categorías de vehículos pueden estar sujetas a límites de kilometraje según el contrato de alquiler.

5. Seguro y Responsabilidad

Todos nuestros vehículos cuentan con la cobertura de seguro correspondiente según las condiciones del alquiler.
El cliente será responsable de los daños, multas o infracciones ocurridas durante el período de alquiler, conforme al contrato firmado.
En caso de accidente, el cliente deberá notificar inmediatamente a Carpi Rental Car y a las autoridades competentes.

6. Política de Cancelación

Las cancelaciones realizadas con 48 horas o más de anticipación podrán ser elegibles para reembolso, de acuerdo con las condiciones de la reserva.
Las cancelaciones realizadas con menos de 48 horas podrán generar cargos por cancelación.
La no presentación del cliente (No Show) podrá implicar el cobro total de la reserva.

7. Devolución del Vehículo

El vehículo deberá devolverse en la fecha, hora y lugar acordados.
Las devoluciones tardías podrán generar cargos adicionales.
Si el vehículo se devuelve con menos combustible del entregado, se aplicará el cargo correspondiente por reabastecimiento.

8. Modificaciones de los Términos

Carpi Rental Car se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Cualquier actualización será publicada en esta página y entrará en vigor desde su publicación.

Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, puede comunicarse con nosotros:

Correo electrónico: reservas@carpirentalcar.com

Teléfono: +1 (829) 903-0108

Dirección: Punta Cana, República Dominicana